Политика за поверителност

Настоящата политика обяснява как събираме и обработваме личните ти данни съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR).

1. Администратор на лични данни

Търговец: СК Инвестмънт Корпорейшън ЕООД · ЕИК: 207771723
Седалище и адрес за кореспонденция: гр. Пловдив 4020, р-н Централен, бул. „Любен Каравелов“ № 49
Имейл: office@wiennovation.com · Телефон: 0897 381 123
Уебсайт: vivisstyle.com

2. Какви данни събираме

• Данни за поръчка: име, имейл, телефон, адрес за доставка.
• Данни за плащане: плащането се извършва с наложен платеж в брой на куриера. Не събираме и не съхраняваме данни за банкови карти.
• Технически данни: IP адрес, тип устройство и браузър, страници, които посещаваш.
• Комуникация: съдържание на съобщения, изпратени чрез формата за контакт.

3. Цели и правни основания

• Изпълнение на поръчка и доставка — основание: изпълнение на договор.
• Счетоводни и данъчни задължения — основание: законово задължение.
• Обслужване на клиенти и рекламации — основание: договор и легитимен интерес.
• Маркетингови съобщения — само при изрично съгласие, което можеш да оттеглиш по всяко време.

4. На кого предоставяме данни

• Shopify — платформа за електронна търговия (хостинг на магазина).
• Куриерска фирма — за доставка на поръчката.
• Куриерската фирма — събира сумата по наложен платеж от твое име.
• Счетоводна обслужваща фирма — при законово изискване.

Не продаваме лични данни на трети лица.

5. Срок на съхранение

• Данни по поръчки и счетоводни документи — 5 години съгласно данъчното законодателство.
• Данни за маркетинг — до оттегляне на съгласието.
• Кореспонденция — до 2 години след последния контакт.

6. Твоите права

Имаш право на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване на обработването, преносимост на данните и възражение срещу обработване. За да упражниш правата си, пиши на office@wiennovation.com. Отговаряме в срок до един месец.

7. Бисквитки

Използваме бисквитки, за да работи магазинът и да подобряваме преживяването:

• Необходими — количка, сесия, сигурност. Без тях магазинът не функционира.
• Аналитични — анонимна статистика за посещенията.
• Маркетингови — само при съгласие.

Можеш да управляваш бисквитките от настройките на браузъра си.

8. Сигурност

Прилагаме технически и организационни мерки за защита на данните, включително криптирана връзка (SSL).

9. Жалби

Ако смяташ, че правата ти са нарушени, имаш право на жалба до Комисията за защита на личните данни.

Надзорни органи и решаване на спорове

Комисия за защита на потребителите (КЗП)
гр. София 1000, пл. „Славейков“ № 4A, ет. 3, 4 и 6
Телефон: 0700 111 22 · Уебсайт: kzp.bg

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД)
гр. София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2
Телефон: 02 915 3518 · Уебсайт: cpdp.bg

При спор можеш да използваш и платформата на ЕС за онлайн решаване на спорове: ec.europa.eu/consumers/odr

Последна актуализация: 24 юли 2026 г.