Правила за извършване на доставка

Политика за доставка

Къде доставяме

Доставяме на територията на Република България.

Цена на доставката

Доставката е безплатна за всяка поръчка, без минимална сума.

Срок на доставка

  • Обработка на поръчката: до 1–2 работни дни.
  • Доставка: до 7 работни дни от потвърждаване на поръчката.
  • Не доставяме в събота, неделя и на официални празници.

Проследяване

След изпращане получаваш имейл с номер за проследяване на пратката.

Получаване и проверка

Имаш право да прегледаш пратката при доставка. Ако забележиш видима повреда на опаковката, отбележи това в протокол пред куриера и ни уведоми на office@wiennovation.com в рамките на 24 часа.

Неуспешна доставка

Ако пратката не бъде получена поради грешен адрес или липса на контакт, тя се връща при нас. Повторно изпращане е възможно след съгласуване.

Забавяне

При забавяне по независещи от нас причини (претоварване на куриера, лоши метеорологични условия, форсмажор) ще те уведомим своевременно.

Контакт при проблем с доставка

Имейл: office@wiennovation.com · Телефон: 0897 381 123
Работно време: Понеделник – Петък, 9:00 – 18:00 ч.

Последна актуализация: 24 юли 2026 г.