Правила за извършване на доставка
Политика за доставка
Къде доставяме
Доставяме на територията на Република България.
Цена на доставката
Доставката е безплатна за всяка поръчка, без минимална сума.
Срок на доставка
- Обработка на поръчката: до 1–2 работни дни.
- Доставка: до 7 работни дни от потвърждаване на поръчката.
- Не доставяме в събота, неделя и на официални празници.
Проследяване
След изпращане получаваш имейл с номер за проследяване на пратката.
Получаване и проверка
Имаш право да прегледаш пратката при доставка. Ако забележиш видима повреда на опаковката, отбележи това в протокол пред куриера и ни уведоми на office@wiennovation.com в рамките на 24 часа.
Неуспешна доставка
Ако пратката не бъде получена поради грешен адрес или липса на контакт, тя се връща при нас. Повторно изпращане е възможно след съгласуване.
Забавяне
При забавяне по независещи от нас причини (претоварване на куриера, лоши метеорологични условия, форсмажор) ще те уведомим своевременно.
Контакт при проблем с доставка
Имейл: office@wiennovation.com · Телефон: 0897 381 123
Работно време: Понеделник – Петък, 9:00 – 18:00 ч.
Последна актуализация: 24 юли 2026 г.